よくある質問

よくある質問

PACKサービスによくあるご質問

《アクセス解析に関するQ&A》

《ホームページ制作・変更に関するQ&A》

《ご契約・お支払い・その他に関するQ&A》

《お問い合わせが必要なQ&A》

アクセス解析に関するQ&A

Q.アクセス解析って何でもわかるのですか？
A.何でもというわけではありません。例えばユーザーの性別・年齢などはわかりません。しかしながら、ユーザーの動き（一人が何ページ見たか?どのページを何分ぐらい見たか？）や地域性など多くのことがわかります。
Q.解析をする為には何か作業が必要ですか？また、誰がするのですか？
A.解析したいページのHTMLソースに「タグ」を付け足すだけです。ご自分でされても結構ですし、当方の担当者がお付けすることも出来ます。
Q.現在、サーバーの解析データがあるのですがそれを使って分析・提案はしてもらえますか？
A.申し訳ありませんが、お受けしておりません。他社の解析データでは、必要なものが無い場合がありますので、PACKサービスの解析データを使ってのご提案となります。
Q.１ヶ月毎の契約はできませんか？
A.解析内容から御社に有効なご提案をする為には最低６ヶ月のデータは必要です。ですから最初は６ヶ月契約になります。その後（７ヶ月目から）は１ヶ月単位の継続契約ができます。まず、どんなものか試してみたい場合は「お試しコース」もご用意しております。

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ホームページ制作に関するQ&A

Q.ホームページのTOPにムービーを付けたいのですができますか？
A.技術的にはできますが、PACKサービスではお勧めいたしません。（理由はこちら）
Q.ホームページを作りましたがアクセスが上がりません。どうしたら良いのでしょうか？
A.検索エンジンで見つけてもらいやすいでしょうか？お客様が見やすいページでしょうか？
（チェック）広告などで広く告知していますか？PACKサービスにお任せください。
Q.ホームページのアクセスはあるのですが、注文・問い合わせがありません。なぜでしょう？
A.お客様はどのページまでご覧になっていますか？商品の魅力が充分伝わっていますか？
（チェック）「何故か？」を分析するのがアクセス解析です。反響がないのには様々な理由があります。
Q.ホームページは作ってもらいましたが、自分では変更・修正ができません。お願いできますか？
A.PACKサービスにお任せください。
Q.ホームページに使う写真などは撮影してもらえるのでしょうか？
A.ご依頼があればいたしますが、別途出張取材費が必要です。

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契約・お支払い・その他に関するQ&A

Q.お支払い方法は？
A.当方指定口座へのお振込み、または担当者集金でのお支払いとなります。
Q.契約成立はいつでしょうか？
A.ご契約金額が３０，０００円以上の場合は、ご契約金額の３０％を入金確認時、お支払いサイトが1ヶ月以上の場合は、入金予定日の３０日前となります。
Q.契約後いつから開始されますか？
A.解析はご契約成立後の翌月１日から、ホームページ制作はご契約成立時点から開始いたします。
Q.どんな業種でもいいのですか？
A.国内関連法令(事業法・不当表記防止法・訪問販売法等)、国際条約、公序良俗に違反する業種及び事業所はお受けしておりません。詳細は利用規約をご覧ください。
Q.SEOとは必ず検索結果の上位に表示されるものなのでしょうか？
A.必ずではありません。（SEO）誰（どの業者）が実施しても同様です。逆に言えば、「必ず上位に・・・」とうたっている業者はかなり怪しいですから気を付けて下さい。

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お問い合わせが必要なQ&A

Q.ホームページを作ろうと思っていますが、売り上げの上がるホームページはどうすればできますか？
A.まず、誰に（年齢層・性別など）何を（具体的な商品１点）いくら位（目標金額）販売したいのかを明確にして下さい。事業内容によってノウハウは違います。
Q.ホームページ制作を依頼したらどれくらいの費用と期間がかかりますか？
A.ホームページの内容（ページ数、レイアウト、デザイン等）により異なります。
Q.どの辺りまで来てもらえますか？
A.基本的には神戸市を基点に半径５０キロ以内（離島は除く）です。但し、出張費・交通費（実費）をご負担いただければ遠方でもお伺いいたします。